Полетели! Ой, а какой у вас рост?

Дважды летала авиакомпанией Азимут, хотела бы поделиться впечатлениями. Летала семьёй, направление Челябинск-Минеральные воды.

билеты на самолёт

На момент приобретения билетов по данному направлению в Азимуте были самые низкие цены, к тому же этот рейс оказался прямым, а с маленьким ребёнком дополнительные пересадки очень утомляют, потому и выбор мой стал очевиден.

При оформлении билетов через официальный сайт есть возможность убрать или добавить дополнительные платные услуги, от чего соответственно меняется цена. Тариф выбираете на своё усмотрение - возвратные будут у вас билеты или нет, с багажом или без. К дополнительным услугам, от которых можно отказаться при оформлении, относятся - питание, дополнительный багаж, различные виды страховок, возможность выбора места. Из нового - смс-информирование о рейсе, страхование от ковида.

Оба моих полёта получились с задержкой рейса. Первый раз на 40 минут, второй раз - почти 3 часа. И ни разу перед пассажирами не извинились.

В салоне у каждого пассажира перед глазами имеется забавнейшая мультяшная инструкция о правилах поведения в полёте и при возникновнении экстренных ситуаций:

правила поведения на борту самолёта

что делать в экстренной ситуации в самолёте

Также можно узнать, где расположен огнетушитель, где спасательные жилеты и прочее

расположение жизненно важных предметов в самолётах Азимут

Кормят у Азимута стандартно - бутерброд с салатом, крошечным кусочком сыра и огромным количеством майонеза, ну и холодный напиток. Хотя сейчас вроде как есть возможность выбрать и горячий напиток, но это надо сделать ещё при оформлении билетов.

Больше, чем задержки рейсов, меня расстроили габариты салона. На сайте Азимута красивая реклама говорит о том, что путешествие в Сухом Суперджете 100 позволит ощутить комфортабельность салона, не уступающего салонам магистральных самолётов. Не верьте! Крайне неудобные кресла с крошечным расстоянием до предыдущего кресла. Мой рост 164 см. Я с трудом уместила свои колени, а уж проведя там 3 часа, спина потом болела жутко, так как расслабиться не получилось - мои ноги упирались во впереди стоящее кресло, которое даже не было опущено! Что уж говорить о людях с ростом 170 см и выше? А зачем говорить? Я лучше покажу:

как неудобно сидится в салонах самолётов Азимут

Видите, насколько не вмещаются ноги у бедолаги слева? И каждый раз, как стюардессы проходили мимо, а особенно когда они везли тележки с едой, он был вынужден забираться с ногами на своё кресло, так как проход очень узкий.

Пилоты оба раза попадались профессиональные, полёты проходили успешно, взлёты и посадки получались плавные. Но, к сожалению, вышеозвученные минусы перечёркивают все плюсы полностью.

Также весной прошлого года я попала в пренеприятную историю с Азимутом, когда вновь хотела полететь этой же авиакомпанией вновь. Были приобретены возвратные билеты, но в виду ковидной обстановки и различных ограничений полёт не состоялся. И потраченные деньги мне никто не вернул. Якобы они стали числиться на некоем депозите Азимута, и называться они стали "Сертификат". В этом году попыталась ими (своими же деньгами, потраченными ранее) воспользоваться. Пока безрезультатно...

Я верю в лучшее, надеюсь, что Азимут исправится и предоставит мне новые билеты взамен пропавших в 2020 году или хотя бы вернёт мои деньги. А вам желаю классных отпусков и лёгких полётов в гораздо более комфортабельных самолётах, нежели предлагает данная авиакомпания.