Испортили приложение. Цены все выше

Периодически пользуюсь доставками продуктов. Среди них - "Самокат", доставка со своими особенностями. Они обещают быструю доставку от 15 до 30 минут, в зависимости от удаленности места назначения.
Из преимуществ - бесплатная доставка, относительно небольшая минимальная сумма заказа. Есть готовые блюда, которые нужно только разогреть и даже привозят подогретые блюда, например, пиццу. Удобно. Также бывают хорошие скидки и промокоды.

Из минусов - цены выше, чем в обычных магазинах. Иногда минимальная сумма заказа поднимается и становится высокой. Не всегда первой свежести овощи и фрукты, обязательно их проверять.
В целом, иногда заказать очень даже удобно, можно что-то купить для быстрого перекуса.

Но последние изменения не радуют.
Во-первых, цены на многие продукты ну очень уж высокие. Остается искать что-то со скидками или быть готовыми переплатить за быструю и бесплатную доставку. Цены и раньше были более высокими, чем в магазинах, но на отдельные продукты они слишком уж высоки, только ждать скидок.

Не один этот момент портит впечатление. Некоторое время назад изменили приложение и сделали его менее удобным. Убрали с главной страницы каталог, разместили на ней видео рекламу товаров, которая очень тормозит загрузку и занимает значительную часть экрана. Приложение стало хуже работать и медленнее открывать страницы. Пошла волна негативных отзывов и они стали немного дорабатывать приложение. Но все это так медленно и нудно, да и возвращать старое оформление они категорически не желают, хотя просят многие пользователи. Приложение хуже загружается, видео ролики на главной странице раздражают. Плюс, вместо нормального меню набор не всегда понятных категорий, к примеру, у меня висит категория "Малышам" или "Штучки". Какие такие "штучки" и зачем мне они на главной странице?! Еще сильно раздражает запутанность подкатегорий и то, что продукты не отображаются полностью, нужно нажимать "больше" и смотреть все с начала, что отнимает больше времени.
Возможно, если начать с нуля пользоваться приложением, оно не покажется таким уж неудобным, но если пользовались прежней его версией, новый интерфейс покажется в сравнении крайне неудобным. Как говорится, "лучшее - враг хорошего", иногда этот принцип работает.

За все время нового дизайна сделала всего один заказ для быстрых перекусов вкусняшками:

Доставка Самокат, заказ

А пока Самокат активно портил свое приложение, в нашем городе у них появился их извечный конкурент, который доставляет еще быстрее. Так что пробую новую доставку.