Бардак он везде бардак и ничего с єтим не поделать
- Ателье пошива и ремонта одежды
- Багетные мастерские
- Бизнес-центры
- Биржевые брокеры
- Дезинфекционные и дезинсекционные
- Дизайн-студии интерьеров
- Издательства и типографии
- Инжиниринговые компании
- Интернет-провайдеры и цифровое ТВ
- Канализация и водоснабжение
- Канцелярские товары
- Каршеринг
- Климатические компании
- Книжные издательства
- Колл-центры
Заплати Ростелекому и получи коронавирус бесплатно!
Статус: Звезда сайта
Регистрация:
28.08.2016
Откуда:
Гадюкино
Репутация:
4518
Отзывы:
254
|
Дата: 18.12.2020 Достоинства: Работает
Недостатки: Перестали принимать к оплате электронные деньги
|
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Да
Опыт использования:
Более года
|
|
Комментарии (16)
Рейтинг: +8
|
Заголовок резкий, но он как нельзя точно описывает сложившуюся ситуацию!
Давайте поговорим о Ростелекоме (далее по тексту РТК). Не хотелось писать этот отзыв но приходится.
Ситуация следующая, надо платить за интернет. Не заплатишь - отключат и
и начисляют пени за просрочку, 3 р в день, чуть меньше 1% в день от суммы платежа.
Это около 300% годовых! Не слабая плата за просрочку, правда?
Сейчас на любом сайте где принимают платежи есть Личные кабинеты, где надо быть зарегистрированным.
РТК не исключение. Теперь оплата только через Личный кабинет. Есть даже приложение .
Но в приложении нет половину способов оплаты, поэтому приходится на сайте РТК заходить в ЛК ,
и уже там оплачивать услуги. Не удобно, но терпимо.
И все было относительно не плохо. Но в декабре пошли проблемы, к оплате не принимают электронные деньги. Банковской картой пожалуйста,
а электронными деньгами - нет.11 декабря пытаюсь заплатить , а сумма к оплате не вводится! Что делать?
Давай звонить по номеру 8-800-1000-800, оператор - мы за сайт не отвечаем, попробуйте написать в техподдержку сайта.
Нашел форму обратной связи. Мне даже не по себе стало. Чтоб получить ответ почему на сайте не принимают платежи в электронных деньгах надо заполнить анкету в которой указать, сарказм -
чуть ли не время рождения, рост, вес и цвет глаз. Куда деваться, заполнил в 18.12 в 6 утра.
Сейчас 13 дня - не ответа, не привета...
Начал в соцсетях переписку с Ростелекомом.
- сайт работает и самый главный вопрос от РТК - сообщите номер лицевого счета и ФИО.
У вас возможно неисправный компьютер, у нас все работает. Это самое главное и любимое
объяснение всех проблем которые бывают у РТК, маленькая скорость, прерывается интернет и т.п.
Отправил им скриншоты ЛК, где видно, что если платить банковской картой, то платеж проходит,
а Вебмани - нет. Оплатил бы с карты, но ней нет денег.
Ну, и что делать? Сегодня 18 до 25 надо успеть заплатить, не кормить же РТК процентами за просрочку.
Официальный аккаунт РТК говорит, что все работает, техподдержка сайта РТК молчит.
Что - то мне подсказывает, что платить придется в банке, а там затаился и ждет коронавирус.
В этот раз эпидемия не обошла Гадюкино. А маска защищает от заражения как сетка-рабица от комаров...
Скриншот проверки на ошибки, после проверки удалить!
http://i.im-h.ru/i946696bb9ig2
Комментарии
Здравствуйте.
Пени начисляются в размере 1% от суммы задолженности, но они не будут превышать суммы задолженности.
Что касается заявки на сайте, они выполняются в порядке очереди, поэтому ответ на неё может занимать некоторое время.
Ростелеком! В этой ситуации вам следовало бы прежде чем отвечать, сначала извинится за пренесенные неудобства!
у меня вон с зеленой точкой проблема - деньги не дошли с киви. киви пишет вот платеж, ушли, зеленая точка - нету, платите не с киви. ростелеком убил качеством связи в свое время, отказались.
Какая-то полная жопа с разными видами электронных денег, уже так разочаровалась, нет смысла их зарабатывать, а все онлайн работы только с оплатой на электронные кошельки, где выход?
Тоже недавно пришлось им писать, и тоже просили, чтобы я им персональные данные отправила в переписке в соцсети. Смех, да и только. Напомнила им о правилах безопасности в интернете, они со скрипом, но вроде нашли и без этого. Но проблема не решена и вряд ли будет, им вообще нет дела до удобства пользователей.