Параметры объекта
85
отзывы
3.94
рейтинг
86%
человек рекомендуют
Отзыв:

Убереги вас Бог от этого заведения под названием банк

Регистрация:
13.08.2016
Репутация:
1496
Отзывы:
129
Дата: 08.10.2020
Достоинства: Не то что преимуществ, даже маленьких плюсиков нет
Недостатки: Вкратце о недостатках не получится, поэтому малость из них в тексте отзыва
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Нет
Опыт использования:
Более года
Рейтинг: 0

Здравствуйте!

Думали ли мы когда-нибудь, что уровень Тинькофф банк упадет в наших глазах настолько низко, что мы даже не задумываясь и с огромным удовольствием прекратим всякое сопрокосновение с ним.
А началось все с того, что прилетело нам письмецо, в котором сообщалось, что теперь любую сумму в банкомате любого банка можно снять без комиссии. Подивились мы немало, но, решили попробовать.
Сняли меньше до того письмеца действующих 3 тысяч, а в конце месяца узнали, что списали с нас комиссию в размере почти 100 рублей. Ну, думаем, так дело не пойдет. Звоним в банк, так и так, пришло письмо, действовали в соответствии с написанным. На что телефонный работник заявляет, что ничего, мол, он не ведает, письмецо такое нам не направлялось.
Не вопрос. Пересылаю то письмецо в банк, пишу, что, мол, вот оно, письмецо ваше, как теперь-то будете отпираться? И что вы думаете? Звонят и сообщают, что письмецо то поняли мы, взрослые и грамотные люди, не так, а понимать его надо так-то и так. То есть не так, как в письме написано, а так, как вздумалось тому телефонному работнику. И не важно, что указано в письме черным по белому.
Ситуация номер раз оставила гаденькое послевкусие.

Живем дальше.
Приходит следующее письмо. Так мол и так, процентная ставка на остаток по карте в размере не менее 30 000,00 рублей теперь составит на -1 процентный пункт меньше.
Неприятно, да, но не критично.

А вскоре прилетает еще одно письмо. И снова ла-ла-ла, чудо-банк уменьшает ставку еще на -0.5 процентной ставки.
Батюшки, думаем мы, только месяц прошел, и снова сюрприз. Не многовато ли за столь короткий промежуток времени?

Дальше - больше. Как Вы, наверное, уже догадались, прилетает еще одно письмецо, а там уже совсем другие условия: еще -0,5 процентной ставки, а минимальная сумма на карте должна составлять не менее 50 000,00 рублей. То есть, изъять из оборота почти половину сотни тысяч рублей за, как говорится, рубль двадцать в месяц, или платить ежемесячную комиссию за обслуживание.

И ладно бы это самое обслуживание было на высоте, да только обслуживания в этом заведении по факту никакого и нет.
Захотите решить вопрос в чате, будете до позеленения переписываться с роботом.
Захотите решить вопрос по телефону, будете до того же зеленения слушать музыку и болтовню ни о чем.
Захотите решить вопрос, написав на электронную почту - пишите в пустоту - ответа все равно не дождетесь.
В общем - выбирайте любой путь - ваш вопрос все равно не будет решен.

Мы решили - оно нам не надо, найдем более клиентоориентированный банк. Нашли - из Тинькова ушли, и очень довольны.

Банк Тинькофф не рекомендуем никому.

Спасибо Всем!


Другие отзывы автора

Комментарии

Пока не добавлено ни одного комментария. Вы можете быть первым.



Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.