Дык, кто же там РАБотать то станет? Если честно, мне этих сотрудников жалко.
Про СМС-ки надо Грефа спросить, он точно знает ответ на данный запрос.
Скажите код из СМС
Регистрация:
29.07.2018
Откуда:
Москва
Репутация:
652
Отзывы:
69
|
Дата: 26.11.2024 Достоинства: Хорошие ставки по вкладам. Много отделений и банкоматов.
Недостатки: У банка некудышняя программа, если он не может обслужить клиента без смс....
|
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Да
Опыт использования:
Более года
|
|
Комментарии (8)
Рейтинг: +8
|
Уважаемые читатели здравствуйте.
Сейчас Сбербанк даёт довольно неплохие процентные ставки по вкладам. Вот, именно с этой целью я его и посетила.
При предъявлении паспорта сотрудник банка попросил предъявить ещё и карту на мой вопрос зачем я услышала вот такой ответ: для идентификации личности (или подтверждения) мне это позалось очень странным, поскольку оказывается одного паспорта было недостаточно...
Второе, сотрудник не достаточно хорошо знал все условия и на некоторые вопросы вообще не мог ответить и бегал за помощью к более опытным коллегам.
Третье и самое важное что я хочу здесь написать для меня так и осталось непонятно почему при оформлении любых банковских операций сотрудники банки постоянно спрашивают код в смс-сообщении. Но, ведь во всех смс-сообщениях ясно указано, что код нельзя сообщать некому!
Возникает ещё один и очень существенный вопрос к банку. Почему клиенты Сбербанка обязаны приходить в банк с паспортом и картой, и что совсем уж запредельное ещё и со своим телефоном!
Вывод: Сбербанк здорово упрощает себе жизнь как я недавно убедилась, но такое обслуживание меня лично настораживает.
Сбербанку желаю побольше профессионалов в своем деле чтобы не только головой, но и руками научились работать и не теребили клиента постоянными смсками.
Всего наилучшего желаю всем богатства и до новых встреч.
Комментарии


А в Почтабанке еще и за каждый чих фотографируют и коды из смс тоже спрашивают. В сбере я тоже подтверждала личность картой. А мой папа, получающий пенсию в сбере, жалуется что каждый раз страховку предлагают в несколько сотен рублей. Такие вот банки нынче!

Сотрудники там часто меняются, условия тоже меняются. Хорошо, что спрашивает опытных, а не от себя придумывает ответ.