Параметры объекта
239
отзывы
3.70
рейтинг
82%
человек рекомендуют
Отзыв:

Скажите код из СМС

Регистрация:
29.07.2018
Откуда:
Москва
Репутация:
652
Отзывы:
69
Дата: 26.11.2024
Достоинства: Хорошие ставки по вкладам. Много отделений и банкоматов.
Недостатки: У банка некудышняя программа, если он не может обслужить клиента без смс....
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Да
Опыт использования:
Более года
Рейтинг: +8

Уважаемые читатели здравствуйте.

Сейчас Сбербанк даёт довольно неплохие процентные ставки по вкладам. Вот, именно с этой целью я его и посетила.

При предъявлении паспорта сотрудник банка попросил предъявить ещё и карту на мой вопрос зачем я услышала вот такой ответ: для идентификации личности (или подтверждения) мне это позалось очень странным, поскольку оказывается одного паспорта было недостаточно...

Второе, сотрудник не достаточно хорошо знал все условия и на некоторые вопросы вообще не мог ответить и бегал за помощью к более опытным коллегам.

Третье и самое важное что я хочу здесь написать для меня так и осталось непонятно почему при оформлении любых банковских операций сотрудники банки постоянно спрашивают код в смс-сообщении. Но, ведь во всех смс-сообщениях ясно указано, что код нельзя сообщать некому!

Возникает ещё один и очень существенный вопрос к банку. Почему клиенты Сбербанка обязаны приходить в банк с паспортом и картой, и что совсем уж запредельное ещё и со своим телефоном!

Вывод: Сбербанк здорово упрощает себе жизнь как я недавно убедилась, но такое обслуживание меня лично настораживает.

Сбербанку желаю побольше профессионалов в своем деле чтобы не только головой, но и руками научились работать и не теребили клиента постоянными смсками.

Всего наилучшего желаю всем богатства и до новых встреч.


Другие отзывы автора

Комментарии

Рейтинг: +1
СебеНаУме
написала 29 ноября 2024 в 18:38
Статус: Звезда сайта

Дык, кто же там РАБотать то станет? Если честно, мне этих сотрудников жалко.
Про СМС-ки надо Грефа спросить, он точно знает ответ на данный запрос.

Рейтинг: +2
Sd5e7G
написала 30 ноября 2024 в 12:38
Статус: Звезда сайта

А в Почтабанке еще и за каждый чих фотографируют и коды из смс тоже спрашивают. В сбере я тоже подтверждала личность картой. А мой папа, получающий пенсию в сбере, жалуется что каждый раз страховку предлагают в несколько сотен рублей. Такие вот банки нынче!

Рейтинг: +1
ek9345
написал 30 ноября 2024 в 12:40
Статус: Звезда сайта

Теперь он просто СБЕР, и банк и доставка и прочее...

Рейтинг: +1
zensh
написал 30 ноября 2024 в 15:18
Статус: Мудрец

Не пользуюсь сбербанком

Рейтинг: 0
Dionisiya
написал 6 декабря 2024 в 14:16
Статус: Звезда сайта

В каждом банке просят смс

Рейтинг: 0
EvgeniaH
написала 16 декабря 2024 в 14:52
Статус: Звезда сайта

Такие условия входа в банковскую систему.

Рейтинг: +1
Tangram
написал 29 января 2025 в 20:16
Статус: Звезда сайта

Сотрудники там часто меняются, условия тоже меняются. Хорошо, что спрашивает опытных, а не от себя придумывает ответ.

Рейтинг: 0
Marria Art
написала 10 февраля 2025 в 07:10
Статус: Знаток

Меня тоже напрягают смэски и взаимодействие с телефоном, находясь в офисе банка.

Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.