Похоже, Отзовик сильно занижает количество просмотров

На Отзовике зарегистрировалась прошлой весной из любопытства. До этого уже был опыт использования другого сайта отзывов – Irecommend (вот отзыв о сайте Irecommend), и в принципе я была им довольна, и мне его хватало. На Отзовик изредка заходила как читатель, когда не находила нужной информации на Айрекоменде. А потом решила – почему бы не зарегистрироваться. Сейчас, по итогам почти года использования, я могу поделиться своими впечатлениями о плюсах и минусах сайта.

Начнем с хорошего.

1. Отзовик платит бонус за написание отзыва.
Единовременно, при написании отзыва, вы получаете бонус от 2 до 20 рублей. Каким образом высчитывается сумма бонуса, я не поняла. У меня максимальный был 16 рублей за отзыв объемом около 10 тысяч знаков с более чем 20 фотографиями. Средний – 8-12 рублей.

2. Дифференцированная оплата за просмотр.
Если на Irecommend оплата за просмотр фиксированная – 5 копеек за любой просмотр, то на Отзовике она зависит от репутации пользователя (чем выше репутация, тем выше оплата), категории товара, качества отзыва и так далее. Минимальная оплата – 6 копеек за просмотр, но она постепенно растет с увеличением личного коэффициента. Кроме того, есть категории, которые оплачиваются лучше, чем другие. Например, отзывы на туристическую тематику стоят от 10 до 20 копеек за просмотр. У меня максимальная оплата за пару отзывов – 19 копеек.

3. Личный коэффициент влияет на оплату отзыва.
Если вы пишите качественные отзывы, которые попадают на главную, то увеличивается личный коэффициент, который, в свою очередь, влияет на стоимость просмотра (см.пункт 2).

4. Конкурсы.
Сайт регулярно проводит конкурсы на лучший отзыв, где можно выиграть до 1000 рублей. Правда, там много подводных камней (о них расскажу в минусах сайта), но сам факт наличия конкурсов – приятен. Причем, в отличие от многих сайтов, оценивается не КОЛИЧЕСТВО отзывов, а их КАЧЕСТВО. Что, несомненно, плюс.

5. Много качественных отзывов на туристическую тематику.
Туристические отзывы (о путешествиях, отелях и т.п.) – сильная сторона Отзовика. За счет того, что администрация поощряет такие отзывы – и финансово (они оплачиваются выше), и размещением на главной странице, люди здесь пишут очень хорошие отчеты из путешествий. Однозначный плюс сайта.

Но есть у Отзовика и немалое количество минусов.

1. Количество просмотров на Отзовике ощутимо меньше, чем на Irecommend.
Для сравнения: новый отзыв, который попадает на главную Отзовика и висит там практически весь день, набирает максимум 20 просмотров. Новый отзыв на Irecommend набирает в первый день до 100 просмотров, при том, что на главной он висит максимум минут 10. При том, что Отзовик на главной странице показывает, что онлайн находится гораздо больше пользователей, чем на Irecommend.

В последующие дни количество просмотров на Отзовике также ниже, чем на Irecommend. Самые просматриваемые отзывы на Отзовике у меня собирают максимум 7-8 просмотров в лучшие дни. На Irecommend – до 30 просмотров.

В рамках подтверждения моей гипотезы о занижении просмотров администрацией Отзовика, я решила провести исследование. В свое время я писала отзыв на краску для волос для Irecommend. Он висит в первой пятерке и собирает до 30 просмотров в день. Поскольку крашусь этой краской регулярно и пробую разные оттенки, решила написать отзыв для Отзовика про другой оттенок. Сразу уточню!! Речь не шла о рерайте своего же отзыва! Отзыв был абсолютно новый, оттенок краски другой, фотографии другие, но марка красителя та же самая! Сейчас этот отзыв висит на 2-й позиции в ветке на Отзовике и собирает всего 2-4 просмотра в день. Странно, не находите ли? При том, что Яндекс при запросе «краска для волос *Название* отзывы» первую ссылку выдает именно на Отзовик.

Моя работа связана с подготовкой текстов и для сайтов в том числе, поэтому я часто общаюсь с людьми, которые занимаются поисковым продвижением. И один мой знакомый убежден, что ВСЕ сайты отзывов в разы занижают количество просмотров. Но, на мой взгляд, Отзовик делает это уж как-то совсем откровенно.

2. Предвзятость модераторов.
Не раз сталкивалась со случаями, когда при одинаковом качестве отзыва один попадает на главную Отзовика, а второй – нет. Я так поняла, это особенность коллективной модерации. Иногда складывается впечатление, что модераторы осознанно продвигают отзывы своих знакомых.

3. Накрутки.
Часто первыми в ветке отзывов висят не наиболее качественные отзывы, а отзывы тех, кто чаще «лайкает» отзывы друзей. Этот принцип имеет место на всех сайтах, но на Отзовике он как-то особенно выражен. И, если Irecommend с подобным борется, то Отзовик, наоборот, поощряет. Чего только стоит тот факт, что теперь видно, кто именно голосовал за твой отзыв. На мой взгляд, это лишнее.

Многие пользователи, едва зарегистрировавшись, начинают набирать себе 200 друзей. Мне самой регулярно приходят заявки на добавление. Зайдешь на страницу – а там отзывы ни о чем. Причем, люди строчат по 4-5 отзывов день.

Лично у меня нет никакого желания проводить по 3 часа у компьютера, читая отзывы о подсолнечном масле, пакетах для мусора, чайных ложках и прочей фигне. В этом смысле система подписок на Irecommend мне кажется более удобной. Если мне интересны отзывы пользователя, я просто подпишусь на него и буду читать. Он в ответ не обязан читать мои отзывы. В свою очередь система добавления в друзья обязывает к взаимному чтению и голосованию. А это выводит в топ не лучшие отзывы, а накрученные.

4. Странные моменты при проведении конкурсов.
Как я уже сказала, самая идея конкурсов на Отзовике мне нравится. Но некоторые моменты при проведении конкурсов смущают. Так, например, я обращала внимание, что условия могут меняться по ходу проведения. Несколько месяцев назад шел конкурс на лучший отзыв на обогреватели. Первоначально было прописано, что дата покупки – не ранее 2012 года. Потом смотрю – в числе победителей конкурс на обогреватель, который куплен в 2010 году. Заглянула в правила, а их уже изменили! Постфактум! Странный подход.

Второй момент – иногда складывается впечатление, что в конкурсах побеждают не наиболее качественные отзывы, а графоманские)) То есть, администрация просто считает количество знаков и фотографий. Поэтому участники нередко льют много воды и выкладывают лишние фотографии. Например: «вот так выглядит колесико обогревателя справа, вот так слева, вот так сбоку, вот так снизу, а вот так с цветочком» (5 фотографий одного и того же с чуть-чуть разных ракурсов). На мой взгляд, это лишнее. Хотелось бы более объективной оценки конкурсных отзывов.

В целом сайт заслуживает внимания, поэтому я ставлю положительную оценку. Но лично мне другие сайты нравятся больше.

Спасибо всем, кто дочитал до конца %)