Параметры объекта
233
отзывы
3.69
рейтинг
82%
человек рекомендуют
Отзыв:

Отзывчивый и надёжный банк

Регистрация:
09.05.2022
Откуда:
Бийск
Репутация:
85
Отзывы:
12
Дата: 13.05.2022
Достоинства: отзывчивость, бдительность, уважение к клиенту
Недостатки: повысились проценты при переводах средств
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Да
Опыт использования:
Однократно
Рейтинг: 0

Я всегда пользовался и продолжаю пользоваться услугами этого хорошего банка. Многие говорят, что проценты в нём сильно выросли, но зато я скажу, что он надёжный. Часто я обращался с каким-либо вопросом к консультантам банка и они всегда мне охотно отвечали и помогали.

Как-то вечером мне позвонил работник банка и сообщил, что неизвестный человек пытался войти в мой онлайн кабинет. Они заметили действия злоумышленника и временно заблокировали счета. Звонивший мне оператор спросил, замечал ли я какие-нибудь изменения на своих карточках, убывание денег или кто-то из домашних может быть заходил в мой онлайн кабинет.

Я ответил, что всё как будто нормально. Оператор добавил, что если деньги всё-таки были потеряны, тогда банк безусловно мне их возместит. По его рекомендации я поменял пароль и больше подобных приключений не было.

Меня удивила реакция работников банка. Не ожидал такого. Высокая бдительность у них.

Кроме того, я при переводе средств с платёжной системы на банковскую карточку случайно её заблокировал. Позвонив оператору, мне по телефонной связи задали несколько простых вопросов, где ответы знал только я, быстро мою карту разблокировали.

Было время я покупал акции на фондовой бирже, используя приложение. Всё было исправно и качественно. Приложение работало без сбоев с понятным объяснением для новичков.

Мне нравится как работают люди в этом банке. Всегда ведут себя корректно и вежливо. Отвечают на все вопросы. Жаловаться мне на них никогда не приходилось.


Другие отзывы автора

Комментарии

Пока не добавлено ни одного комментария. Вы можете быть первым.



Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.