1
отзывы
1.00
рейтинг
0%
человек рекомендуют
Отзыв:

Отвратительный сервис

Регистрация:
17.11.2016
Откуда:
Самара
Репутация:
169
Отзывы:
23
Дата: 26.12.2016
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительное обслуживание
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Нет
Опыт использования:
Менее месяца
Рейтинг: +1

Доброго времени суток, хочу рассказать о своем опыте сотрудничества со страховой компанией СОГАЗ.
Так получилось, что в данной компании у меня есть ДМС (от работодателя).
Настало время обратится к Врачу и тут страховая компания "раскрылась", почти все ошибки какие можно было допустить, она допустила.
1. Не отправила гарантийное письмо. Оказалось опечатка в адресе, а проверять никто не стал. (заказывал письмо за неделю и вдень)
2. Исправив адрес, отправили письмо не на того врача.
3. Исправив врача опять стали слать не на тот адрес.
4. Недовольный голос оператора, с речами: "мы все отправили, что еще вам нужно".
5. В итоге перестали брать трубку.

Проведено добрых 5 часов в больнице, без результата. К врачу так и не попал. На следующий день вразумительного ничего так и не сказали.

Если вы добровольно выбираете страховую компанию для ДМС, рекомендую обходить компанию СОГАЗ стороной. Спасибо!


Другие отзывы автора

Комментарии

Рейтинг: +1
Tina85
написала 28 декабря 2016 в 13:30
Статус: Мастер

Ужас. Вот как так можно?

Рейтинг: 0
RominPapa
написал 28 декабря 2016 в 16:34
Статус: Участник

Сам дивлюсь

Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.