Очень подвели

Этим летом всей семьей собрались ехать к родственникам на поезде, а поскольку вещей много, естественно, решили заказать такси. Я человек организованный, все люблю делать заранее.

Такси заказала за 2 дня до поездки от подъезда до Московского вокзала (Санкт-Петербург) это примерно 11 км. Разумеется заказала с запасом по времени.

В назначенный день, примерно за 20 мин до оговоренного времени мне пришло смс с данными автомобиля и водителя. В назначенное время водитель не приехал, звоню- говорит опаздываю, буду через 6 мин. Перезваниваю через 8 минут говорит - я уже взял пассажира и еду на набережную. Короче говоря, такси к нам так и не приехало. Какой то сбой произошел и мой водитель уехал с другими пассажирами в другое место. Другое такси ждать уже не было времени, бегом побежали с чемоданами на автобус.

Если бы не мое "закажу на часик с запасом, вдруг что" мы бы точно опоздали на поезд, успели только только. Сказать, что я была в ярости - не сказать ничего! Вот вам и разрекламированный супер сервис...