Наша дружба с ним продолжается!

Всем доброго времени суток!

И всё-таки как же шоппинг поднимает женщине настроение! Уже около трёх лет я являюсь поклонницей интернет-магазина Wildberries. Мне нравится широкий ассортимент товара, удобная бесплатная доставка, возможность примерки и возврата. Какой бы негатив не лился в адрес этого магазина в последнее время, лично меня он выручал неоднократно!

Впервые я с ним познакомилась в декрете когда нужно было купить зимнюю одежду новорожденному малышу. По телевизору в то время шла навязчивая реклама, и я решилась "просто посмотреть" ассортимент товара. Для удобства сразу скачала мобильное приложение, открыла его... Ну и как тут можно устоять от покупок? Благо, что первое время оплатить товар можно было наличными...

Главная WB.

Собственно говоря, с того времени всё и понеслось. Покупки для маленького сынишки, новые наряды для себя любимой, затем более дорогие вещи для супруга - мобильный телефон, фитнес-браслет, из последних покупок - шикарный пуховик. А перед праздниками этот магазин становится для меня настоящей палочкой-выручалочкой - все подарки приобретаю в одном месте, не выходя из дома.

Предновогодние покупки

В условиях введения режима всеобщей самоизоляции магазин ввёл свои ограничения. Особое недовольство покупателей вызвала отмена наличного расчёта. Скажу честно, тоже побаивалась стопроцентной предоплаты, но всё же решилась на пробные мелкие покупки, не требующие возврата. Как я уже говорила, покупки я совершаю через мобильное приложение. Для безопасности безналичных расчётов скачала ещё одно - Google Pay, прикрепила к нему расчетную карту и теперь совершаю покупки абсолютно безопасно. Можно прикрепить карту и в самом интернет-магазине, но в этом плане я больше доверяю своему первому варианту. Первые покупки по безналу прошли успешно, позже оформила первый возврат из-за несоответствия размеров. Переживала, что могут денежки потеряться, но они не заставили себя ждать - вернулись на карту на вторые сутки. Вообще на моём опыте длительность ожидания возврата денежных средств более пяти - шести дней обычно не составляла. Отследить её можно в финансовом разделе приложения.

Финансовый раздел.

Чаще всего мне денежки возвращаются на третьи сутки. Однако, сумма единоразовой покупки значительно уменьшилась. Расставаться с крупными суммами даже на неделю - рисковое дело. Из последних дорогих покупок я позволила себе, а точнее мужу, пуховик.

Ещё покупки)

Пришлось перезаказывать своему привереде его несколько раз по разным причинам - то модель не та, то цвет не очень, то с размером не угадала... Но итог порадовал нас обоих: мне глаза, а мужу тело)) Тем не менее, по причине отсутствия наличных платежей мы бы с ним сэкономили уйму времени и нервов. Ведь в том случае я бы спокойно заказала несколько вариантов, и мы бы выбрали подходящий, оплатив его у администратора пункта выдачи заказов. Но суровая реальность такова, что необходима стопроцентная предоплата, а переводить почти пятьдесят тысяч рублей за несколько пуховиков ради примерки я психологически не готова... И это, пожалуй, для меня самый большой минус интернет-магазина Wildberries.

Какие ещё нюансы вызывали моё недовольство? В принципе за три года спорных конфликтных ситуаций у меня не было. Были возвраты из-за несоответствия размерной сетки или просто товар не понравился, очень редко приходил грязный либо бракованный товар, но к таким моментам я отношусь терпимо. В данных ситуациях человеческий фактор тоже нельзя исключать.

По большому счету Вайлдберриз меня полностью устраивает, лист ожидания выгодных интересных покупок у меня регулярно пополняется

Лист ожидания.

Желаю всем приятных выходных и отличного шоппинга, а куда Вы отправитесь за покупками решать только Вам.