Мой маленький и уютный уголок на просторах интернета =)

Поначалу я не планировала так рано писать отзыв об этом ресурсе, но заметив, что это одна из самых популярных тем, и что тут она является постоянно актуальной, я подумала, что неплохо было бы внести и свою лепту. Ведь мой отзыв, как человека который только пришел сюда, может быть интересен не только пользователям, но и администраторам, а я знаю, что они читают все отзывы этого раздела)) если я расскажу как проходил мой выбор сайта, чем я руководствовалась, что меня сразу привлекло, а что смутило, возможно это поможет сделать его лучше. Ведь если мы все хотим, чтобы сайт был удобнее, и привлекал больше активных читающих/пишущих/комментирующих пользователей - значит мы хотим одного и того же.
Ну что, начнем?)

Предыстория! 2.5 года я обитала на irecommend.ru, думаю, этот сайт отзывов всем хорошо знаком, и все меня устраивало, все нравилось, изредка писала отзывы, читала отзывы других, но в последнее время начались проблемы с модераторами. Впервые за все время мой отзыв был отклонен, а когда я попыталась связаться с модераторами, объяснить, что мой отзыв не нарушает правил, то получила я... ничего. Я много раз им писала, но мои сообщения игнорировали, от меня пытались отделаться парой автоматических сообщений, а когда я их в конец достала, отзыв просто удалили из черновиков, чтоб я отстала. Было до слез обидно. Я проглотила, стерпела. Но когда через несколько дней это повторилось снова, стерпеть я не смогла. Хватит.

Так я оказалась на просторах интернета, в поисках нового для себя "жилища". Почему я говорю "жилища" - потому, что моя страничка с отзывами, - это для меня своеобразный домик, мой уголок, где мне должно быть комфортно, уютно, где я могу делиться своими взглядами, и пообщаться с другими пользователями. Я знаю, что некоторые успевают писать на нескольких сайтах, но нет, я так не могу: я столько душевных сил и фантазии вкладываю в каждый отзыв, стараюсь, чтобы он был интересным, перечитываю и редактирую несколько раз, делаю фотографии, устанавливаю свет, отбираю фотографии, обрабатываю их, борюсь с фоторедактором, который упорно хочет мои фотки ужимать, стараюсь красиво оформить отзыв, а потом еще нужно со всеми комментаторами пообщаться, почитать и покомментировать другие отзывы! Где ж у меня столько времени на несколько ресурсов?))

Выбор мой встал между СпасибоВсем.ру и сайтом Отзовик. И первое что я сделала - это пообщалась с администрацией сайтов, потому что менять шило на мыло тоже как-то не хочется. Администрации обоих сайтов оказались адекватными и приятными, но на Отзовике меня дичайше отпугивает их дизайн, а на СпасибоВсем шапка красивая))

Думаю, не секрет, что большинство людей являются визуалами, поэтому визуальный комфорт является одной из основных факторов притягательности сайта.

И описывая сей сайт, я пожалуй начну с минусов и недочетов, которые лично я увидела, и которые лично мне таковыми кажутся. Вы вполне можете быть со мною не согласны, это нормально, ведь этот отзыв - это просто мое мнение, а вовсе не истина в последней инстанции)

1. Долго модерируются отзывы. Реально долго, мой первый отзыв был на модерации даже больше суток. Честно говоря, я сначала думала, что админ тут вообще в одиночку работает. И бесплатно :D но в процессе "обратной связи" поняла, что их как минимум двое. Понимаю, что у них тоже своя семья/работа, поэтому стараюсь не возникать и быть терпеливой)

2. Нет подписки на комментарии. Вот это доставляет мне просто огроооомные неудобства( да, уведомления о новых комментариях к моим отзывам я получаю, но я также хотела бы знать, что мне отвечают на мои комментарии в других отзывах. В правилах значится, что мы всячески одобряем активность в комментариях, и теоретически, под отзывом могла бы развернуться дискуссия, но нет абсолютно никакой возможности эти комментарии отслеживать! Максимум что я могу - по десять раз на дню заходить в отзывы, где я что-то комментировала, и проверять, не ответили ли мне. Учитывая, что таких отзывов может быть несколько десятков/сотен, то проще забить, чем пытаться их вручную отслеживать.
Товарищи админы, я вас слезно прошу, сделайте с этим что-нибудь! Я люблю общаться, и я хотела бы иметь возможность вести беседу в комментариях, а не просто кинуть фразу и уйти!( Пожалуйста, сделайте подписку на комментарии! И желательно, чтоб они не почтовый ящик засоряли, а висели тут, сбоку, в меню!

3. Сырой дизайн сайта. Я выше уже сказала, что у сайта шапка красивая, но на этом красивое заканчивается) он напоминает только что построенный дом, который снаружи красивый, а внутри виден каркас, и ремонт еще далеко не закончен.
Область с меню до боли похожа на аську Jimm, которая была еще на старых телефонах с 2G.

Раздел со списком моих отзывов у меня тоже негодование вызывает: почему так мелко? Почему не сделать шрифт крупнее? Почему нельзя было сделать такую же симпатичную ленту, как на главной странице, вместо скупого списочка?
В противовес этому сами отзывы оформляются крупным шрифтом (не подумайте, что я на это жалуюсь, напротив: я как человек близорукий этому радуюсь, но все же, такой диссонанс удивляет) словно малое количество знаков пытаются компенсировать их размером. А огромные фотографии - это что-то с чем-то. Фотографии занимают половину монитора. И нет, я не утрирую.
Если я захочу получше рассмотреть фотографию, я могу просто ее приблизить. Зачем она мне на половину экрана? У меня чувство, будто мне ею в лицо тычут. Это не делает отзыв интереснее. Это просто добавляет мне работы при прокручивании страницы. Разве нельзя их ужать до тех же 500рх, которых требуют правила?
Хотя, это все наверное все мелкие придирки, при желании можно привыкнуть.

4. Полный беспорядок в каталоге. Я вижу, что модераторы очень стараются все упорядочить, но... ребят(( Словно правила писал один человек, а модерирует другой, и задумки друг друга они не вполне понимают.
Набираю я в поиске кремовые тени Мейбилин, колор тату, вот что получаю:

Да, это все одни и те же тени только разных оттенков. А если пролистать чуть ниже, то можно найти страничку в целом на продукт, без деления на оттенки.
Возможно так и было задумано, а возможно раздел правил 3.4 вводит пользователей в заблуждение, поэтому и создают для каждого оттенка свою страничку. Это я еще в раздел с автомобилями не заглядывала. Возможно и там для одной модели разных цветов заводят две разных странички.
Дело в том, что когда я искала для себя новый ресурс, я также ориентировалась и на количество активных пользователей. Так как информации о конкретном количестве пользователей сайты не предоставляют, я просто брала популярный продукт, вводила название в поиск, и смотрела, сколько на него отзывов. Color Tattoo - один из самых популярных продуктов марки, и я вижу, что на него 2 отзыва. Блин, 2! О чем вам это говорит? Мне это сказало о том, что сайт мертвый. И лишь потом я уже поняла, что это просто неразбериха в каталоге.

Приведу другой пример. Хочу написать отзыв на гидрофильное масло СпивакЪ. Большинство здешней аудитории - женская, я думаю, все знают, что гидрофильным маслом мы очищаем кожу и смываем макияж, а СпивакЪ еще вроде как считается натуральной косметикой. Поискала в каталоге, такого продукта не нашла, начинаю добавлять, и вот тут хоть разорвись.

Вот и что я должна выбрать? Я решила, что все таки, правильнее будет добавить его в раздел ухаживающей косметики, хотя может и ошиблась, ведь это же и гигиена тоже, и органика тоже! Но я уверена, что добавляя новые продукты в эти разделы, путаются все, и один и тот же продукт можно найти в разных разделах.

Чувствую, когда решусь написать отзыв на органическое мыло, или на натуральную тушь, меня снова будет ждать взрыв мозга.

Есть еще один момент, и это даже не минус, но... кто-нибудь, объясните мне, зачем это нужно? :D

Когда я интересовалась почему нельзя вставлять цитаты, мне сказали, что это не приветствуется, т.к. снижает уникальность отзыва. А вот это не снижает? :D Я ведь уже поставила общую оценку, зачем еще это? Зачем я тогда все подробно расписываю в тексте, если если каждый отдельный критерий можно описать просто с помощью такой шкалы? Простите меня, я не придираюсь, но это действительно каждый раз приводит меня в растерянность. Если бы это не было обязательным, я бы их вообще не проставляла - я все рассказала в отзыве.

Ну что, закончили критику, теперь можно и похвалить))

1. Вежливая и отзывчивая администрация. В один прекрасный момент я поймала себя на том, что я засыпаю админа вопросами, просто потому, что мне прикольно с ним болтать *рукалицо*
Столкнувшись на другом сайте с наплевательским отношением, теперь здесь пребываю в приятном удивлении от того, как относятся к пользователям: всегда готовы подсказать, объяснить, выслушать, пойти навстречу и прийти к компромиссу. Меня прям гордость распирает за здешних админов)

2. Доброжелательные и общительные пользователи. В одном отзыве видела комментарий о том, что СпасибоВсем - это как большая деревня: народ простой, дружелюбный, и все друг друга знают. Так и есть! Несмотря на то, что сайт вроде небольшой, но народ активно пишет, лайкает, общается, добавляет друг друга в друзья. У меня всего ничего отзывов, а меня уже во всю комментируют и стучатся в друзья. Приятно! Мне по душе такая движуха))

3. Приятные маленькие бонусы за активность. Почему-то все, когда пишут отзывы о таких сайтах, больше всего говорят о заработке, хотя ведь это по большей степени хобби, и вряд ли можно серьезно относиться к этим начислениям. Я пишу потому что мне это нравится, а оплата просмотров - лишь маленький приятный бонус, и спасибо за него))

Минусы я так подробно расписала, а на плюсы хватило несколько строк, и тут я не отличилась оригинальностью. Но на мой взгляд, они перевешивают недостатки, просто потому что больше значат, а найти на просторах интернета место, где комфортно и интересно находиться, и куда хочется возвращаться - это дорогого стоит)

В завершение хочу сказать, что было бы неплохо в будущем иметь возможность редактировать/дополнить ранние отзывы, пускай хоть через 500 дней, и может быть заменить 4 звезды на 5)

СпасибоВсем за внимание ;)