Денег нет и не будет!!! На нас просто забили болт.

2,5 года назад я открыла для себя кэшбэк-сервис Retorno.ru. Прежде сервисами отсроченной скидки я не пользовалась. Мне они казались замороченными да и копеечный результат...

В первую очередь Реторно мне очень понравился простотой освоения философии возврата денежных средств и простотой оформления площадки. Все очень наглядно, понятно, без заковык. Единственное неудобство - для получения кэшбэка необходимость выходить на тот или иной магазин по ссылке через сайт, о чем можно иногда забыть. Прикрепиться к сервису по умолчанию возможности нет. Я не буду повторяться в тексте. По живой ссылке в самом начале вы прочтете мой старый отзыв.

Не знаю, что случилось с сервисом, но он перестал платить. Вроде площадка работает (переходы регистрируются, кэшбэк засчитывается на внутренний баланс), но самое главное - деньги вывести не получается.

скрин с отражением даты заявки на выплату

Самую первую свою заявку из последних на вывод я оставила еще 4 июня прошлого года. Это 7 месяцев назад!!! С тех пор я денег не получаю.

Переписываться с техподдержкой бесполезно. Живой человек мне ответил на сообщения лишь следующего содержания:

скрин с историей переписки

На вопрос "Почему не выводятся деньги?" администрация дает шаблонный ответ, либо не реагирует вовсе.

Да, я пробовала несколько раз менять способ вывода, но результата нет и, скорее всего, не будет.
Чтобы хоть как-то обратить внимание на себя, я озаглавила очередной тикет "транспарантом" "Вы мошенники!!!". В нем я озвучила свою угрозу о том, что если с выплатами ничего не изменится, я напишу отрицательный отзыв.

Мне предложили вывести деньги на другой ресурс. Забавный ответ "почему-то к вам не проходит заявка" очень смешит:

скрин с ответом администрации

Возможно, в автоматическом режиме средства не проходят. Господа, отправляйте деньги вручную или не позиционируйте себя, как кэшбэк-серис, в ином случае это просто обман, а обман - это преступление.

Еще какое-то время я работала с сервисом, но когда поняла, что меня водят за нос, перестала всякое сотрудничество. Жду вывода средств, но больше чем уверена, что кэшбэка мне не видать, как собственных ушей. Благо, деньги небольшие. А начиналось все очень хорошо.

скрин с датой самой последней заявки на вывод средств

Третья моя попытка вывести деньги состоялась 4 октября 2018 года (первые две отменяла из-за того, что "заявка не проходит"). Как видите, 3-ий месяц что-то проверяют...

Весьма прискорбно, но не рекомендую Реторно, потому что выплаты в настоящее время не осущетвляются. Никаких пояснений по этому поводу администрация площадки не дает. На нас забили болт.