Банк с неоднозначным впечатлением
Банк с неоднозначными впечатлениями.
Статус: Знаток
Регистрация:
15.08.2020
Репутация:
351
Отзывы:
86
|
Дата: 01.09.2020 Достоинства: есть хорошие продукты
Недостатки: многие сотрудники
|
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Да
Опыт использования:
Более года
|
|
Комментарии (2)
Рейтинг: +1
|
Нет однозначного мнения по поводу этого банка. Знакомство с ним началось еще давно. Пришла оформлять вклад, но в отделении были такие отвратительные менеджеры что простояв там 20 минут и так и не дождавшись что меня примут, это при присутствии ноль клиентов, развернулась и ушла пообещав себе что больше не вернусь.
Прошло несколько лет и появилась у них карта Халва, когда пошла ее оформлять попала в новый офис районе и там была довольно не плохая сотрудник, помогла рассказала все, все подключила, сказала где что смотреть, что бы не забывала заходить в приложения для сохранения бесплатного обслуживания карты. В этот раз негативного опыта не осталось.
Но считаю что нужно тщательней набирать сотрудников данному банку и не заставлять их навязывать кучу не нужных продуктов, то что люди пришли за кредитом не значит что нужно обобрать их полностью.
Комментарии
Благодарим, что нашли время оставить Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов! Спасибо, что не остались в стороне , а написали нам! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».