В основном, нормальный банк. Хотя есть и минусы.

Услугами данного банка я пользуюсь уже много лет. Начинал еще во времена Советского Союза.

Изначально был обычный вклад на сберкнижку, затем добавилась пластиковая карта. С ней никаких проблем не было. Единственно, что сбербанк-онлайн работает медленно. Но, возможно, это связано с мобильным интернетом. Хотя режим 3G, подавляющее большинство сайтов работает нормально.

Неприятным является то, что в какой-то момент сбербанк без всяких согласований и предупреждений снизил процентную ставку по вкладу. Сейчас она менее одной десятой процента. Просто смешно. Но я на это не обращаю внимания, поскольку остаток на вкладе всего несколько рублей.

Со срочными вкладами таких проблем не было.
Так что, если хранить там ощутимую сумму, то надо регулярно контролировать начисления процентов.