Посылки идут месяцами, т.к. неделями просто лежат в одном отделении...

Давно уже хотел вам рассказать о работе Почты России в целом, что я и сделаю сегодня.

Конечно к нашему отделению у меня нет особых претензий, т.к. мне и самому приходилось там работать, я даже многих сотрудников знаю поименно, ну и конечно понимаю необоснованность многих претензий клиентов насчет "медлительности".

Ну с этим еще понятно, учитывая проблемы в работе сервера и прочего, но вот почему посылки просто лежат по 2-3 недели в одном ОПС и не отправляются дальше, я конечно же не могу понять, причем происходит такое постоянно.

Вот например в ноябре я заказал одну вещь в Китае, ожидал я ее получить еще в декабре, но увы она еще до сих пор лежит в Екатеринбурге, как-будто о ней вообще забыли.

По отслеживанию конечно примерно можно знать, где находится посылка, поэтому для меня например было странно то, что после прохождения таможни, посылка еще 2 недели просто так лежала и в конце января только была передана для отправки по России.

Именно из-за этого нарушаются все сроки поставки, ведь гарантия доставки была 40 дней, однако до меня она не дошла и за 70, особенно в этом плане меня расстроил Екатеринбург, ведь через Москву все эти оформления и передача из одного места в другое занимала 1-2 дня, а тут как минимум пару недель.

Вот это уже не медлительность, а что-то другое...

Про качество обращения с посылками я уже и не говорю, даже легкие и маленькие пакеты стараются перегнуть и сотрудникам совершенно не важно, что внутри находится что-то хрупкое или т.п.

В целом я расстроен службой доставки от Почты России, но пользоваться в любом случае приходится, т.к. у других сервисов еще и за доставку платить надо, причем немалые деньги...