Параметры объекта
4
отзывы
2.80
рейтинг
50%
человек рекомендуют
Оформление
Юзабилити
Функциональность
Инсталляция
Отзыв:

Паспорт на почте больше не нужен!

Регистрация:
17.01.2017
Откуда:
Ростов-на-Дону
Репутация:
3277
Отзывы:
117
Дата: 23.09.2019
Достоинства: Можно следить за передвижением посылок, можно оставлять отзывы, интуитивно понятное оформление, услуга упрощенного получения
Недостатки: не нашла
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Да
Опыт использования:
Более года
Оформление
Юзабилити
Функциональность
Инсталляция
Рейтинг: +4

Не знаю как вас, а меня Почта России в последнее время радует всё больше и больше. Электронную очередь ввели, теперь никакая бабуля не пристроится возле окошечка "только спросить". Неотслеживаемые посылки не теряют. По крайней мере, за последние полгода в целости и сохранности до меня добрались все малютки с неотслеживаемым треком. Но самым удачным "апгрейдом" я считаю приложение Почты России.

Пользоваться я им начала еще полтора пода назад, сначала там можно было просто следить за своими посылками, как и на сайте почты. Причем все этапы передвижения (прибыло в страну, проходит регистрацию, прием на таможню, прибыло/покинуло сортировочный центр и т.д.) приходят на телефон в виде уведомлений.

А затем прошлой осенью оператор на почте предложила мне новую услугу - упрощенное получение. Больше не нужно заполнять извещения, возвращаться назад, если забыл паспорт. Достаточно было заполнить заявление, предоставив данный паспорта, и затем получать свои посылочки, просто называя оператору код подтверждения, который приходит пуш-уведомлением в приложение (кстати, если у вас нет приложения, код все равно придет только в виде обычной СМС-ки).

Но, если у вас есть возможность, приложение на смартфон лучше все же поставить. Больше не нужно выписывать трек отправления на бумажку или сохранять скрин в галерею на телефон, т.к. каждая ваша посылка теперь имеет свой штрих-код, который отобразится в приложении, когда отправление прибудет в ваше отделение. Достаточно лишь показать оператору этот штрих-код, его отсканируют, как в магазине, и быстро найдут на многочисленных полках.

У меня лично теперь нахождение на почте не длиться больше 10 минут, а если очереди нет, так вообще минуты 2 вся процедура занимает. Кстати, если какие-то проблемы возникли во время обслуживания, об этом можно рассказать в отзыве. Т.к. после получения отправления приложение предлагает оставить оценку по пятибалльной шкале по нескольким пунктам: качество обслуживания, время в очереди (тут даже можно указать конкретное количество минут), вежливость персонала и компетентность персонала, а также можно оставить комментарий. Если честно, за все время пользования приложением, ни разу даже четверки никому не ставила (возможно мне просто везет с отделениями =).

Сам интерфейс приложения прост и интуитивно понятен. Во время загрузки при включении, чтобы не было скучно, на главном экране нам показывают фотографии различных марок.

Сразу же вы попадаете в раздел "Отслеживание". Причем практически все отправления добавляются автоматически, приложение знает кто вы и какие посылки ждете. Но если этого не произошло, внизу есть кнопочка, с помощью которой можно добавить любой трек номер и самостоятельно.

А также уже полученные отправления находятся чуть ниже в архиве. Кстати любую посылку можно подписать, чтобы не путаться с числах и буквах, это очень удобно.

Кроме того, в приложении есть возможность заранее оплатить отправляемую посылку, указав места отправления и получения, а также примерный вес.

Кстати недавно я внезапно открыла для себя еще одну "фишечку". Обычно отслеживание местоположения на смартфоне у меня отключено, но однажды оно было включено, и когда я была рядом с отделением, в котором меня ждала посылка, приложение само прислало мне уведомление об этом. Сервис на уровне.

В общем, если вы часто контактируете с Почтой России и у вас еще не установлено это приложение, обязательно сделайте это, жизнь станет немного легче.


Другие отзывы автора

Комментарии

Рейтинг: +1
Ладушка
написала 23 сентября 2019 в 14:43
Статус: Мудрец

услуга упрощенного получения у меня подключена, а вот про приложение не знала.

Рейтинг: +1
milayaya01
написала 23 сентября 2019 в 19:30
Статус: Звезда сайта

Не думала даже, что существует такое приложение! Это же так удобно!! Спасибо, что рассказали. Отзыв полезен.

Рейтинг: 0
victory95
написала 23 сентября 2019 в 20:42
Статус: Звезда сайта

Я очень рада, что смогла быть полезной!))

Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.