Издевательство над клиентами!

Пользователем и держателем кредитной карты славного ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКА я стала случайно. Приехала в Мегу г. Омска за покупками и мне предложили за 15 минут оформить карту с возможностью накопления бонусов в магазинах-партнеров. Я согласилась и вскоре держала в руках симпатичную карту с незамысловатым принтом. В этот же день я ей и воспользовалась.
Знала бы я сколько проблем я себе наживу!
Дата погашения долга - 10 число следующего месяца, в любом банкомате их банка. В Омске у нас порядка 10 банкоматов этого ЗАО КЕБ и я справедливо полагала, что мне и 1 банкомата хватит для ликвидации своей задолженности. Я жестоко ошибалась. За 2 для до даты платежа я заскочила в банкомат №1. Не работает. Потухший экран. Ладно, доехала до банкомата № 2 - ура, табло горит! Но при попытке внести деньги выдаёт ошибку! То же самое происходит в банкомате 3 и 4!!!
Звоню к ним в офис, а мне говорят - ну сейчас же платежные дни, что вы хотите? Приезжайте к нам в офис оплачивать! - А это на другом конце города.
На следующий день повторяю маршрут по близлежащим банкоматам, но картина не меняется. Еду к ним в офис (он у них 1 на весь город!), отстаиваю 20человечную очередь и, проклиная всех и вся, сдаю им обратно их карту.
Почему при оформлении никто не предупреждает о таких сложностях с оплатой? В итоге 2 дня провела на нервах.