Банк, который всегда рядом

Хочу поделиться своими размышлениями о Сберегательном банке России.

Еще двадцать лет назад в помещениях банка нас встречали сотрудницы с авторучкой в руках и громоздкими картотеками за спиной. Выполняли операции приема и выдачи вкладов. Других операций практически не было.

В настоящее время в современных красивых офисах нас встречают сотрудники с логотипами банка на одежде и улыбкой на устах. Кроме приходно-расходных операций по вкладам они совершают операции по банковским картам, кредитованию, денежным переводам, монетам из ценных металлов и ряд других.

Практически в каждом офисе установлены банкоматы или терминалы по оплате платежей. Во многих офисах совершать операции на устройствах самообслуживания помогают специальные сотрудники, которых называют промоутеры.

На лицо колоссальные изменения, которые произошли в банке.

Но… В последние 2 года произошло большое сокращение офисов. Во многих мелких населенных пунктах закрылись филиалы банка. И если молодое поколение для сотрудничества с банком использует его интернет-сервис Сбербанк-online, то для более пожилых людей, которые в основном и живут в маленьких населенных пунктах, это бывает проблематично.

Сама я отделение Сбербанка посещаю очень редко. Только если поменять пластиковую карту. Практически все остальные операции можно провести через Сбербанк-online. Очень удобный и функциональный сервис.