Банк как банк

Так случилось, что стала я клиентом Альфа-банка. Оформила дебетовую карту Альфа-Банка Мир. Мне ее привезли на дом, правда с задержкой.

В принципе, это обычный банк, где можно оформить кредитную карту, кредит, сделать платеж.

В самом банке я была несколько раз, по вопросам работы карты. Плюс совершала некоторые платежи.

Работа банка в целом меня устроила, операторы вежливо и доброжелательно общались. Но все это заняло длительное время плюс долго ждала своей очереди. И у него неудобное расположение операторов, которые сидят в банке и решают вопросы клиентов.

Конечно, лучше все вопросы решать в самом банке, поскольку в приложении банка все общение сводятся к чат-боту, который выдает отписки.

Надеюсь, проблем с картой больше не будет и работать будет чётко.