Высокие проценты по кредитам.

Оформил в кредит телефон в этом банке, проценты были высокие и на недорогие телефоны кредит нельзя было взять, телефон должен быть не дешевле 15 тыс. рублей, но деваться было некуда - в наше время без телефона никуда.

Спустя несколько месяцев приходит смс-сообщение от банка, что мне как добросовестному заемщику одобрен новый кредит на льготных условиях, для получения которого необходимо просто обратиться в отделение банка с паспортом.
Я решил рефинансировать несколько мелких своих кредитов, и обратился в отделение банка.

Но в отделении банка мне было отказано в кредите без объяснения причин. Мне никак не понятно зачем банк вводит в заблуждение своих клиентов такими смс-рассылками.

Так же находясь в отделении банка попросил чтобы сделали перерасчет по кредиту оформленному на телефон, поскольку платил всегда чуть больше чем ежемесячный платеж, в чем мне было отказано.