Проблемы с горячими напитками

Всегда, когда я ем вне дома, стараюсь брать не какие-нибудь лимонады, а кофе. Вот и в KFC я бываю нередко, и прошу налить мне простого "Американо", а мне через раз говорят, что горячих напитков нет, и делают извиняющийся вид. Воду в таких местах покупать совсем уж глупо, пакетик чая за сорок рублей - того глупее, вот и давись своим лимонадом, как говорится.

А в остальном, работают неплохо, достаточно быстро, вежливо, улыбаются так широко, как будто я президент какой-то. Все вкусно, мне разу не попадалось что-то несвежее, разве что иногда второпях неаккуратно "собирают" бургеры, и в итоге они выглядят не лучшим образом. Но это можно простить, очередь большая, приходится торопиться. Ах, да, еще у них очень противное мороженое, но это - во всех филиалах KFC.