Персонал не понимает как надо работать

Персонал похож на стадо баранов, которых согнали в одно место пастухи для забавы. Медсестры не понимают, как правильно брать кровь из пальца, администраторы не знают, что и сколько стоит... Прошу ответственные структуры проверить, имеют ли их сотрудники профессиональное образование, учили их где-нибудь или набрали с улицы, будет ли руководство клиники следить за своим персоналом? Когда?
То, что я видела, в двух словах не опишешь. Грязные халаты, замученные медсестры, полная неразбериха… Ужас летящий в ночи!