Отличный магазин, но обслуживание просто ужас!!

Согласна, сервис и уважительное отношение к клиенту - это даже больше половины успеха! Это залог того, что клиент к ним вернется! Жаль, что не все предприниматели это понимают и ценят :(

Да, действительно, в таких случаях надо жаловаться начальству на таких сотрудников, они же портят настроение покупателям и тем самым теряют их и портят имидж всему комплексу. Но сейчас лично мне ни разу такие совковые бабенки не попадались. Все продавцы-консультанты нормальные, не навязчивые, «под ногами» не мешаются, пока гуляешь по рядам, но в то же время когда к ним обращаешься, они не грубят, вежливые, все показывают, подсказывают, объясняют, в ассортименте разбираются.

Я работаю в крупной компании, перед новым годом мы решили провести конкурс среди отделов на самое оригинальное новогоднее украшение. Я, как давний поклонник твоего дома, бегом туда за новыми идеями, всегда поражалась их умению создавать новогодний антураж. Какая же там красота! В отдел новогодних товаров можно просто прийти, чтобы полюбоваться и зарядиться новогодним настроением! Для офиса накупили кучу новогодней мишуры, а для своего загородного дома я купила большую световую фигурку – олененка! Почему-то я всегда думала, что такие фигурки стоят миллионы, а оказалось, просто не там искала! Обошлось мне это чудо всего за 17 тыс руб. Вся наша семья в неописуемом восторге!

Я с Твоим Домом давно «дружу». Мне удобно заезжать туда после работы, все, что нужно там есть – продукты, косметика, бытовая химия, даже одежду часто там покупаю. Комплекс огромный, цены там разные, есть эконом варианты, а есть вещи, которые лично мне не по карману. Но во время распродаж можно купить очень дешево даже брендовые вещи. Мне, например, повезло, купила кожаный диван всего за 30 тыс. Теперь постоянно отслеживаю акции.