Уважаемый Автор! Для ответа на Ваше обращение и анализа ситуации нам необходимы Ваши данные (ФИО и дата рождения). Информацию Вы можете прислать на адрес: [email protected], со ссылкой на данное обращение и уточнением, что информацию передаете для Маргариты Спиридоновой. Мы проверим и разберемся!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Обман и только(((
Регистрация:
05.03.2017
Репутация:
16
Отзывы:
5
|
Дата: 22.07.2020 Достоинства: Я не нашла
Недостатки: Обман, навязчивость зашкаливает, не умеющие отвечать на поставленный вопрос сотрудники и все проходит долго.
|
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Нет
Опыт использования:
Более года
|
|
Комментарии (3)
Рейтинг: +2
|
Эмоции просто зашкаливают по шкале "Рихтера". У меня есть/был счет В Совкомбанке "кубышка" закидываю туда на особый случай.
Звонят значит - придите, надо подписать новый договор, надо переоформить на более выгодные условия, эти устарели, иначе счет переоформится автоматически (и так знаете, в приказном порядке, как будто это они мне денег туда кидают, а не я им, которые они прокручивают по всем ставкам и зарабатывают на моих же деньгах), я их чуть по телефону не прибила. МОИ ДЕНЬГИ автоматически куда-то там закинут и без моего СОГЛАСИЯ. Это как???
Вообщем прилетела в офис, они начали мне какие-то Кредиты, страховки, защиты от мошенников и столько всего и так очень навязчиво. Говорят заученными фразами, ни какой конкретики: -почему выгодней для меня-, -сколько выгоды в сумме-, -какие привилегии-. Вообщем только вокруг, да около.
В итоге я очень разозлилась и заказав свои средства, закрыла там счет и изучив рынок конкурентов, теперь храню "кубыху" в другом банке.
Комментарии


Отвратительный банк. Мне один раз по вкладу проценты не выдали, пришлось ругаться, неприятно было

Забавный ответ банка. Как будто они не сами клиентомозгодробильные скрипты раздают своим работникам :)