Деловые линии

Столкнулась с транспортной компанией деловые линии, приняли заявку сказав что доставят груз через пару дней. Прошла неделя, ну никаких звонков от них не было. Затем получатель дозвонилась до компании деловые линии. На что они отаетили, приносим свои извинения, завтра точно будем забирать. Наступило то завтра о котором они говорили, и также никто со мной не связался, спустя еще три дня получателю пришлось поехать в другой город, где находится их филиал чтобы решить данный вопрос и только после того как получатель оставил жалобу они расшевелились. Читала раньше много негативных отзывов об этой компании, ну не думала что все на самом деле так печально. После этого они дозвонились до меня так как я являлась отправителем, и начали спрашивать совсем другого человека, фамилию которого я слышу в первый раз! Далее перезвонили на следующий день и сказали, что завтра у вас заберут груз! Я обрадовалась, подумав как это здорово, наконец-то у меня заберут груз и в итоге они приехали вечером, а хотя обещали с утра. Я больше никогда не обращусь в эту транспортную компанию.