Действительно - мягкий.

Мягкий скраб для лица ""Чистая линия" Малина и брусника" мне весьма понравился. Для ежедневного применения он, конечно, не подходит (производитель этого и не заявляет), а вот для частого - 3-4 раза в неделю - вполне (но это для моей комбинированной склонной к жирности коже).
Консистенция у скраба в меру густая (как крем) с мелкими абразивными частицами - мягко и бережно "скрабирует" кожу, не травмируя ее. Запах у скраба - нейтральный.
Расходуется скраб чрезвычайно экономо: тюбика в 50 мл мне хватило на три месяца регулярного использования (благодаря кремообразной консистенции скраб легко наносится), причем наношу я его не только на кожу лица, но и шеи.
Нравится упаковка: тюбик с отвинчивающейся крышкой упакован в картонную коробочку, с подробным описанием и прочей информацией.
Ставлю 4 - в составе парабены.