Авиакомпания не без недостатков

Летала этой авиакомпанией два раза - то есть туда и назад. В принципе, мне понравилось. Но почему-то так получается, что недостатки я замечаю сильнее преимуществ. Пожалуй, начну с преимуществ.
Не было задержек рейса. Самолет оказался достаточно комфортным, хотя по внешнему виду выглядел старым. В полете туда предложили очень интересный печатный материал, читала почти весь полет. Еда мне понравилась. Стюардессы были вежливыми и обходительными, хотя выглядели очень уставшими. Я покупала билеты за несколько месяцев до вылета, и перелет обошелся совсем недорого, если сравнивать с Трансаэро, Аэрофлотом и другими гигантами.
А теперь недостатки... Чай мне подали холодным, я уже не стала предъявлять претензии, потому что другие пассажиры так измучили бедных стюардесс, что мне их стало жалко, и я отнеслась с пониманием. Старый самолет - все-таки тоже недостаток, вечно что-то скрипело, да и посадка не совсем мягкая.