Параметры объекта
227
отзывы
3.74
рейтинг
83%
человек рекомендуют
Отзыв:

Жалею что вообще связался с ним.

Регистрация:
15.03.2016
Откуда:
г. Владимир
Репутация:
2379
Отзывы:
296
Дата: 13.08.2020
Достоинства: Нет.
Недостатки: Высокие процентные ставки, неуважение к клиентам, рекламные звонки и смс.
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Нет
Опыт использования:
Более года
Рейтинг: +1

По мне так сбербанк один из самых худших банков. Не знаю как многие считают его одним из лучших, но мне он в последнее время не нравится и вызывает лишь отвращение.

Дешёвые понты. Сбербанк одним из первых идёт на рискованные решения: типа создание систем оплаты "мир", и же наоборот не торопится с подключением к системам бесконтактной оплаты со смартфона "мир pay". Как раз с переводом всех на карты мир Сбербанк и показал себя во всей красе. Всех перевёл на эти карты, когда 90% терминалов их не поддерживало. Прошло больше года прежде чем картами мир можно было расплатиться в любом магазине.
Я думал этот банк №1 (как его многие считают) разработает свою собственную систему оплаты со смартфона: типа "Сбербанк МИР pay", а в итоге это наверно единственный из крупных банков, который до сих пор не подключился к системе "МИР pay".

Кредиты. Только сбербанк своим ценным клиентам может предложить кредит под 18%, а потом одобрить вообще под 20. Другие банки клиенту, который вообще первый раз пришёл оформлять кредит одобрят меньше чем предлагает Сбербанк. И я имею ввиду крупные банки. Такое ощущение, что банк смеётся над своими клиентами. Как объяснить предложение кредита в несколько млн. руб., с ежемесячный платежом, который просто превышает мой месячный доход. И это предлагает банк у которого обслуживается моя зарплатная карта.
После снижения ставок по ипотеке, я два раза подавал заявление на снижение процентной ставки по действующей ипотеке. Первый раз мне снизили на 1%, а второй раз вообще отказали. Даже сейчас после принятия закона о новом снижении процентных ставок по ипотеке сбербанк так и не открыл программу снижения ставок по действующей ипотеке.

Спам. Не один банк не будет доставать тебя так как Сбербанк. Реклама постоянно приходит на почту, потом смсками на телефон. Постоянно звонят и предлагают всякие услуги. Один раз мне обманным путём подключили автоплатёж. Просто позвонили и сказали, что у меня заканчивается скоро страховка и типа я могу её оформить прямо сейчас по телефону. Всё сделал, указал дату для оплаты и адрес для отправки копии договора. В итоге мне подключили автоплатёж, хотя в разговоре об этом не было сказано. Т.е. меня ввели в заблуждение. Но это ещё пол беды. Копию договора отправили на старый адрес прописки, хотя я указывал при общении с консультантом свой настоящий адрес. Хорошо соседи увидали извещение с почты и мне позвонили. Написал им в поддержку на изменение адреса отправки документа. В итоге пришёл ответ: Что нужно заявление с "рукописной" подписью. О том где его брать и как заполнять не сказано ни слова. Это как раз и стало пиком моей ненависти к сбербанку.

Как вывод. Другие банки хоть как то поддерживают и уважают своих клиентов. Сбербанк даже не делает вид. Этот троллинг с кредитами под 20% с платежами выше месячного дохода и показывает своё истинное отношение к клиентом. Толи у них действительно работают специалисты 80lvl, которые всё делают через одно место. Как раз консультант подключивший мне автоплатёж этому подтверждение. Крупный банк, который существует не первый год, и так накосячить отправив копию документов на старый адрес. Это должно быть просто неприемлемо для этого банка. Даже оценку в один балл ставлю только потому, что нельзя поставить ниже.


Другие отзывы автора

Комментарии

Пока не добавлено ни одного комментария. Вы можете быть первым.



Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.