Современный маркетплейс по своей сути является площадкой, которая объединяет продавцов и покупателей в одном месте. Благодаря тому, что вся система работает в онлайн формате, им не нужно встречаться лично, чтобы совершить сделку.
Фото: Pixabay.com
Первая торговая площадка появилась в Америке в 1995 году. Сейчас подобных сайтов стало гораздо больше и обе стороны товарно-денежных отношений могут выбирать для себя лучший вариант.
Магазинам выгодно сотрудничать с маркетплейсами, поскольку именно здесь собирается огромное количество потребителей, кроме того многие агрегаторы предлагают свои склады и самостоятельно осуществляют доставку посылок до адресата. Что касается покупателей, то для них предоставляется огромный ассортимент самых разнообразных товаров от различных продавцов и все это доступно на одном сайте.
Популярные категории товаров, которые реализуют маркетплейсы:
- Одежда и обувь для всей семьи.
- Уходовая и декоративная косметика.
- Товары для животных.
- Различные аксессуары и комплектующие.
- Канцелярия и литература.
- Мебель.
- Электроника.
- Мелкая и крупная бытовая техника.
Другие преимущества агрегаторов:
- Постоянные распродажи.
- Наличие скидочных купонов и индивидуальных предложений.
- Получение кешбэков.
- Возможность оформления рассрочки.
- Курьерская доставка до квартиры или в пункты выдачи, расположенные рядом с домом.
Торговые площадки также обеспечивают безопасность сделок, следят за выполнением обязательств со стороны продавцов и добросовестностью покупателей.
Представляем рейтинг маркетплейсов России 2021. Лучшие 10 площадок, которые были отобраны нашими экспертами по отзывам и оценкам пользователей
Рейтинг:
Читайте также: 12 лучших китайских интернет-магазинов
10 Price.ru
Открывает сегодняшний рейтинг сервис, который был создан еще в 1997 году. В начале своего пути Price.ru специализировался на довольно узкой тематике. Здесь можно было сравнивать цены на компьютерную технику, комплектующие и гаджеты, но уже через 4 года он значительно расширил свои границы. Сейчас площадка сотрудничает с множеством популярных магазинов и представляет более 20-ти миллионов товаров.
Сейчас с помощью сайта можно ознакомиться с ассортиментом и сравнить цены на электронику, бытовую технику, фотоаппараты, мебель, строительные материалы, товары для дачи и детские товары. В меньшей степени представлены средства для ухода, продукты питания, книги и одежда. Для того, чтобы пользователю было удобнее ориентироваться в этом многообразии, все товары поделены на категории и собраны в единый каталог. Внутри разделов имеется возможность для дополнительной сортировки.
Если выбранная позиция представлена в нескольких магазинах, с которыми сотрудничает агрегатор, пользователь сразу увидит где можно приобрести товар и по какой цене. Для оформления покупки вы автоматически переходите на сайт продавца и дальнейший заказ осуществляется уже там.
Помимо сервиса сравнения цен площадка также предлагает большое количество промокодов со скидкой.
9 Joom
На девятом месте располагается китайский Joom. Данная торговая площадка объединяет продавцов из Европы и Китая, поэтому богатство ассортимента порадует любого шопоголика. Здесь представлен широкий ассортимент одежды, обуви, уходовой и декоративной косметики, сумок и аксессуаров, детских товаров, канцелярии, мелкой бытовой техники.
На главной странице располагаются лучшие товары, популярные категории, акции недели, раздел с распродажами в отдельных магазинах. Каталог отличается компактностью, благодаря чему в нем удобно ориентироваться. В каждой позиции каталога предлагается дополнительная сортировка, в т.ч. по стране продавца и по бренду.
Все товары сопровождаются фотографиями и описанием, отдельно указывается минимальный срок ожидания доставки. У продавцов можно смотреть рейтинг и при желании подписаться на любого из них. Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться на сайте и сформировать корзину.
Сервис предоставляет гарантию на некачественный товар. Для этого нужно связаться со службой поддержки и предоставить фото или видео дефектов. Также жалобу можно подать в случае, если заказ не соответствует описанию или вовсе не был доставлен.
8 Robo.market
Восьмую позицию занимает Robo.market. Агрегатор сотрудничает с магазинами, расположенными на территории России и СНГ, которые используют при денежных расчетах сервис Robokassa. От других маркетплейсов данный ресурс отличает возможность приобрести не только товары, но и услуги. Таким образом на сайте можно выбрать и оплатить участие в различных конференциях и мероприятиях, заказать оформление справки ФНС, проведение кадастровых работ, приобрести электронные билеты на экскурсии и многое другое в зависимости от региона.
Для удобства покупателей весь ассортимент доступных предложений собран в единый каталог. Каждая позиция из каталога имеет описание, фотографии, контакты организации, которая осуществляет продажу. В зависимости от продавца, доставка может осуществляться почтой, курьером, самовывозом как платно, так и бесплатно.
Ответственность за качество товаров и своевременность доставки несет магазин, который его реализует. Если полученный заказ не соответствует заявленным характеристикам, покупателю придется обращаться с письменной претензией напрямую к продавцу. В случае, если товар и вовсе не был доставлен, маркетплейс возвращает денежные средства в полном объеме.
7 СДЭК.Маркет
Наш рейтинг продолжает СДЭК.Маркет. Компания ведет свою деятельность по доставке заказов с 2008 года и на текущий момент сотрудничает с большим количеством магазинов, предлагает различные скидочные купоны и промоакции. Покупатели могут осуществлять поиск по ключевым словам или обратиться непосредственно к каталогу, в котором представлены самые разнообразные товары, начиная от одежды и косметики, заканчивая техникой и продуктами питания длительного хранения. В отдельные разделы также собраны все продавцы и бренды, которые представлены на платформе.
На страницах с выдачей доступен быстрый просмотр товаров с выводом ключевых характеристик. Понравившуюся позицию можно добавить в отложенные покупки или посмотреть, как менялась ее стоимость. Благодаря форме для связи с продавцом пользователь может задать все интересующие вопросы.
Удобство использования маркетплейса заключается в том, что покупателю доступно множество вариантов оплаты, в т.ч. непосредственно при получении заказа. Доставка зависит от магазина и может осуществляется разными способами: курьером, до пункта выдачи, самовывозом. Стоимость доставки и срок тоже варьируются, они указаны на странице с описанием товара.
6 Lamoda
На шестой строчке в нашем рейтинге находится одна из самых крупных электронных площадок по продаже одежды и обуви. Lamoda сотрудничает с большим количеством компаний. На ее площадке представлены товары таких крупных брендов, как Adidas, Mango, Ecco, Nike, Befree и многие другие. Помимо вещей на сайте есть разделы с аксессуарами, товарами для дома, уходовой и декоративной косметикой. Для того, чтобы разобраться во всем многообразии позиций, имеется каталог с фильтрацией товаров по брендам или цене, также есть возможность выбрать только экотовары.
Зачастую, оформляя заказ в интернете мы сталкиваемся с тем, что полученная вещь может не оправдать ожиданий: оказаться низкого качества, отличаться от изображения на картинке, не подойти по размерам. Именно из-за этого многие отказываются от онлайн покупок. Lamoda предлагает сначала оценить и примерить одежду или обувь, и только после этого выкупить то, что понравилось.
Забрать товар можно в пункте выдачи или у курьера. Наличие собственного складского комплекса и службы доставки позволяет осуществлять отправку заказов до пункта назначения в течение нескольких дней.
5 Aliexpress
Большую популярность среди любителей онлайн шопинга завоевал Aliexpress и ему отведена пятая строчка в рейтинге. Многим потребителям сервис приглянулся своими богатым выбором разнообразных товаров, выгодными ценами и постоянными распродажами. Здесь можно приобрести одежду, обувь, аксессуары, мелкую и крупную бытовую технику, электронику, мебель для дома и сада, косметику, литературу, канцелярию и многое другое. Ассортимент площадки на столько огромен, что в поиске интересного предложения можно провести ни один час.
У многих сложился стереотип, что на Aliexpress торгуют только китайской продукцией, но это далеко не так. С сайтом также сотрудничают турецкие и российские продавцы. Скорость доставки посылки, и способ зависят от магазина. Более подробную информацию можно получить непосредственно на странице с товаром, здесь же можно ознакомиться с характеристиками товара, узнать какое количество раз его приобрели, почитать отзывы, если они имеются, также доступна связь с магазином и его рейтинг, на который рекомендуют обращать особое внимание.
Одним из недостатков Aliexpress является наличие недобросовестных продавцов, которые могут отправить некачественный товар или не оформить доставку. Учитывая это маркетплейс гарантирует возврат денежных средств, в случае, если оплаченный заказ так и не дойдет до своего адресата, также можно оформить возврат, если полученный товар не соответствует описанию.
4 СберМегаМаркет
На четвертой позиции располагается один из самых молодых маркетплейсов СберМегаМаркет. Свою работу он начал в 2017 году под названием Goods, но уже в апреле 2021 года у площадки произошел ребрендинг. Обновленный сервис представляет не только огромный ассортимент товаров из различных категорий, но и предлагает полезные бонусы и услуги. Одним из таких бонусов является начисление кешбэка с каждой позиции товара, так же за полезные отзывы площадка начисляет вознаграждение в размере 100 бонусных рублей. Все полученные средства можно использовать в течение 90 дней, а оплатить ими можно до 50% от стоимости покупки.
Компания следит за ценами на рынке и на многие позиции предлагает самую выгодную цену, они отмечены специальной маркировкой. При оплате заказа клиентам Сбербанка предоставляется рассрочка.
На странице с товаром размещена информация о его характеристиках, дате и стоимости доставки, отзывы, график изменения цен, а также анализ стоимости этого товара на других онлайн площадках. Обувь и одежду перед покупкой можно примерить, для этого необходимо оформить заказ в пункт выдачи, в котором находится примерочная кабина, забрать его напрямую из магазина или оформить доставку курьером.
3 Яндекс Маркет
Яндекс Маркет находится на третьей строчке нашего рейтинга. Представленный сервис помогает не только приобрести разнообразную продукцию, но и сравнить цены в разных магазинах на один и тот же товар, что в свою очередь дает возможность потребителю выбрать для себя самый выгодный вариант. Агрегатор сотрудничает более чем с 20-ю тысячами магазинов, каждый товар можно добавить в избранное или к сравнению с другими товарами.
Поиск на сайте имеет множество фильтров для того, чтобы покупатель нашел то, что ему нужно в самые короткие сроки. Каждая позиция имеет раздел с описанием ключевых характеристик. Однако представленных данных не всегда достаточно, поэтому на маркетплейсе выделен раздел для вопросов, где можно уточнить интересующую информацию. Ответ на вопрос может дать как продавец, так и те, кто уже приобрел товар.
Особую ценность в любой покупке представляют отзывы, ведь именно по ним можно определить неочевидные плюсы и минусы предстоящей покупки. Пользователи могут делиться своим впечатлением, добавлять фотографии и видеозаписи своих приобретений. На основании оценок покупателей у товара формируется рейтинг.
Еще одно из преимуществ маркетплейса – возможность получать подарочные купоны. Их можно суммировать и применять все сразу к одной покупке.
2 Ozon
На второй строчке располагается Ozon. Компания начала свою деятельность в 1998 году. На текущий момент она предлагает большое количество наименований в различных категориях. Помимо вещей, техники, продуктов питания длительного хранения, косметики, мебели здесь можно приобрести разнообразные услуги, например, оплатить обучающий курс, заказать сертификат на установку смесителя или замену розетки, оформить полис ДМС, оплатить юридические услуги и многое другое. Перейдя в специальный раздел “Ozon travel” покупатель получает возможность забронировать авиа и ЖД билеты.
Система поиска по товарам и услугам имеет удобную фильтрацию. Каждая представленная позиция включает в себя фотографии и описание, варианты способов доставки и ее срок. Для уточнения информации о товаре можно связаться с продавцом напрямую или задать интересующий вопрос в специальном разделе. Принять окончательное решение в формировании заказа помогут рейтинги.
На Ozon регулярно анонсируются распродажи. Помимо разнообразных акций со скидками и бонусами постоянные клиенты сервиса могут приобрести Premium-подписку или оформить бесплатную кешбэк карту для того, чтобы сделать свои покупки еще более выгодными.
1 Wildberries
Первое место достается безусловному лидеру российской онлайн-торговли — Wildberries. Этот маркетплейс превосходит Ozon по количеству ассортимента, ведь он является международным интернет-магазином. Площадка объединяет в себе огромное количество брендов, предлагает приобрести товары из-за рубежа по выгодным ценам, здесь также можно заказать авиабилеты на любую удобную дату. В разделе «акции дня» подобраны самые выгодные и актуальные предложения. Сервис предлагает покупателям оформить на ряд товаров беспроцентную рассрочку сроком 2-х лет.
Маркетплейс имеет свой склад и множество пунктов выдачи по всей России за счет чего сроки ожидания по большинству позиций составляют всего несколько дней. Свой заказ также можно получить в постаматах и на почте России или воспользоваться услугами курьера. Пункты выдачи оборудованы примерочными, это дает возможность при выборе одежды и обуви забрать только то, что подошло по размеру.
Поскольку данный ресурс пользуется большой популярностью у потребителей, здесь можно найти большое количество отзывов на разные товары. Специальный фильтр позволяет выбрать только те отклики, к которым прикреплены фотографии. Оперативно ответить на возникшие вопросы поможет чат со службой поддержки.
==
Маркетплейсы хороши тем, что с их помощью стираются все границы, когда речь заходит о приобретении различных товаров. Нам не обязательно ехать в другой город или страну, чтобы купить понравившуюся вещь. Безусловно, такой вариант покупок подходит не всем, многие до сих пор предпочитают прийти непосредственно в магазин и воочию посмотреть на товар.
Онлайн шоппинг имеет свои нюансы, не стоит забывать, что на выборе интересной вещи работа с маркетплейсом не заканчивается. Необходимо учитывать рейтинги продавцов, внимательно изучать отзывы при их наличии, обращая особое внимание на минусы, также не лишним будет ознакомиться с правилами работы площадки, порядке оплаты заказов и возврата продукции.
Удачных покупок!
Комментарии
Из всех маркетплейсов пользовалась половиной, причём, регулярно только алиэкспресс. Сейчас ото всех отошла, иногда только обращаюсь к вайлберрису, но не скажу, что по ценам там дешевле. На сегодняшний день я активный покупатель казаньэкспресса. Это молодой интернет-магазин, популярный в Поволжье. А так, все-таки, удобно заказывать лёжа на диване, а потом получать в любое удобное время, а иногда и с доставкой на дом.
Пользуюсь торговой площадкой Wildberries много лет. Советую всем, кто заинтересован приобрести товар без лишних поисков оперативно и без долгих ожиданий.
На сайте этого интернет-магазина можно увидеть огромное разнообразие товаров на любой вкус и кошелёк. Приобрести подарок близкому человеку или невероятную игрушку пор желанию своего чада тогда вам сюда, Wildberries точно справится с любым запросом.
Ну никогда б не подумала что Wildberries занимает первое место в рейтинге торговых площадок. По моему мнению он очень проигрывает тому же ОЗОНу, нет ни бонусов в виде баллов, нет экспресс доставки, да и цены не радуют. С остальным рейтингом более или менее согласна. Зато другим торговым площадкам есть куда стремиться!
Вайлдберриз и Озон - для меня основные площадки для онлайн-шопинга. Бесплатная доставка и пункты самовывоза в шаговой доступности от моего дома. У обоих маркетплейсов есть свои недостатки, но альтернативы им пока нет. ВБ начал меняться в худшую сторону, особеннно это заметно в последние пару лет. Возможно, Озон скоро и потеснит ягоду с первого места.