53
отзывы
2.83
рейтинг
60%
человек рекомендуют
Отзыв:

Удобно, надежно, выгодно

Регистрация:
19.03.2021
Откуда:
Челябинск
Репутация:
1748
Отзывы:
173
Дата: 28.09.2022
Достоинства: Удобные онлайн-сервисы, многообразие услуг
Недостатки: Человеческий фактор
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Да
Опыт использования:
Более года
Рейтинг: +1

Как в любой крупной системе, в работе Почты России есть и плюсы, и минусы - но очень многое зависит от людей, от того, какой коллектив трудится в конкретном отделении. Из-за большого объема работы и довольно низкой зарплаты операторы зачастую долго не задерживаются, а обучение нового сотрудника требует времени. Никуда от этого не деться, увы. В стабильном коллективе и производительность выше, это сразу чувствуют посетители.

Если же говорить обобщенно, то за последние годы Почта России радует: создан удобный сайт, где можно самостоятельно оформить посылку и сдать её в отделении быстро и без переплат, отлично работает сервис "простая электронная подпись". Кроме собственно почтовых услуг, можно и покупки сделать, и за квартиру заплатить, получить или отправить перевод.

За последние года три я часто пользовалась услугами почты - отправляла и получала посылки. Осталась довольна: отправления легко отслеживать, доставляются они сейчас гораздо быстрее, чем было раньше - значит, прогресс налицо! Да и стоимость отправки устраивает: на сайте можно точно просчитать, в какую сумму обойдется посылка, а если оплачивать онлайн, то и бонусы начислят.

Порадовали и изменения в процедуре получения посылок с Авито: теперь проверить содержимое можно только в присутствии оператора - значит, исключается возможность подменить товар, чем раньше пользовались недобросовестные покупатели. Это повышает доверие к сервису.


Другие отзывы автора

Комментарии

Рейтинг: 0
написала 27 января 2023 в 07:54
Статус: Мудрец

Радует, что уже в прошлом ситуации ,когда на почте сидели большие очереди ,теперь электронная очередь и обсоуживание более оперативное,а сотрудники более вежливые и обходительные.

Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.