Параметры объекта
13
отзывы
3.71
рейтинг
85%
человек рекомендуют
Отзыв:

Осталась не очень довольна, больше там ничего не беру.

Регистрация:
30.07.2015
Репутация:
453
Отзывы:
41
Дата: 05.01.2016
Достоинства: Бесплатная доставка, вежливые операторы, широкий выбор товаров.
Недостатки: Недостаточно полная или даже недостоверная информация о товарах, завышенные цены, некомпетентная служба формирования и оправки заказов.
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Нет
Опыт использования:
Более года
Рейтинг: +1

Одно время очень активно заказывала товары на разных сайтах, так сказать заболела виртуальной шопоголией... Поэтому, об очень многих Интернет-магазинах мне известно не понаслышке...

В этом отзыве расскажу, о Ламоде.

Хорошо свёрстаный сайт, удобный для заказов, и выбора товара. Бесплатная доставка, что несомненно является большим плюсом. Товары представлены качественные и различном размерном ряде.

Но, иногда товар представлен не во всех ракурсах и его невозможно хорошо рассмотреть, информации о товарах бывает очень мало, а иногда она и совсем неправдивая, например пишут, что обувь изготовлена из кожи, а на деле оказывается чистый кожзам... Но, эти недостатки, пожалуй свойственны многим Интернет-магазинам. Поэтому, более подробно опишу мои взаимодействия с данным Интернет-магазином.

Первым моим заказом, я осталась очень довольна, купила кожаные кроссовки почти с 40% скидкой, так как осталась одна пара и как раз мой размер. Посылка пришла быстро, с курьером, оплатила ему же наличными. Но, уже со второй посылкой начались заморочки... Заказала красивейший шёлковый платок, долго его ждала, так как буквально "влюбилась в него с первого взгляда"..., но каково же было моё разочарование, когда вместо этого платка мне пришёл шарфик совершенно не в моём вкусе и конечно же не оправдывающий большой суммы, которую я заплатила за посылку, надеясь, что в ней платок. При курьере посылку вскрывать не стала, так как он очень торопился, да и я думала, что такой проблемы в таком раскрученном магазине не должно возникнуть... Но, она возникла!

Пришлось возиться с возвратом, а потом ещё доказывать сотрудникам магазина, что они в соответствии с законом РФ, обязаны возместить мне не только стоимость товара, но и затраты по пересылке этого товара им обратно, на что они долго не соглашались, мотивируя это тем, что они ни кому и никогда не оплачивают обратную пересылку, видимо надеясь на юридическую безграмотность покупателей... Но, я объяснила им, что возврат товара производится не по моей, а по их вине... В конце концов, после всех перипетий они выслали мне деньги за товар, а чуть позже, и затраченные мной на пересылку обратно, деньги. Но, всё равно неприятный осадок от общения с этим Интернет-магазином, с затраченными впустую моими усилиями и очередной нервотрёпкой, у меня остался...

И я перестала заказывать что-либо в нём.

Но однажды, увидела там пуховое полупальто-куртку буквально моей мечты, больше нигде ничего подобного я не нашла, пришлось заказывать у них. Куртка пришла где-то через месяц, долго посылка где-то зависала, пришлось обращаться на прямую в сам магазин, где мне объяснили, что посылку они отправили буквально на следующий день после заказа, а то, что она до сих пор не пришла ко мне, это не их вина, а той компании по доставке, с которой они в тот момент сотрудничали... Чуть позже, я наконец-то получила своё пальто, померить его и сразу хорошенько разглядеть не было возможности, так как курьер опять же торопился, мотивируя это тем, что у него ещё более десятка адресов... Опять взяла посылку не глядя..., но куртка меня порадовала, при чём очень, единственное но!, мездра мехового воротника при стачивании была в одном месте плохо захвачена (фабричный брак) из-за чего на нём образовалась дырка около 3 см., благодаря мои навыкам и умениям, я быстро и почти незаметно устранила данный дефект, но опять же..., этот печальный факт уже окончательно убедил меня в том, что в данном Интернет-магазине больше ничего не покупать не следует...
Да, и кстати, некоторые совершенно идентичные товары, представленные в нём, в других Интернет-магазинах можно купить значительно дешевле!


Другие отзывы автора

Комментарии

Рейтинг: 0
rolro
написала 20 мая 2016 в 05:26
Статус: Знаток

Для меня - это пока лучший магазин. Проблем с качеством и соответствием товара заказаному никогда не было. Покупаю всегда только со скидками, поэтому и цены радуют.

Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.