Параметры объекта

20
отзывы
3.50
рейтинг
80%
человек рекомендуют
Отзыв:

Не место красит человека. а человек место...

Регистрация:
22.07.2013
Откуда:
г.Челябинск
Репутация:
23
Отзывы:
2
Дата: 25.08.2013
Достоинства: много филиалов по городу
Недостатки: некорректные сотрудники, мало банкоматов, для оплаты кредита
Оценка:
Рекомендую друзьям:
Нет
Опыт использования:
Однократно
Рейтинг: 0

Брала мультиварку в кредит. В магазине бытовой техники за мной долгое время ходил "мальчик", представитель банка "Альфа банк". Видя, что я определилась с выбором и спрашиваю у продавца - консультанта про кредиты, тут же вставляет свое резкое "Пройдемте, все будет в лучшем виде". Оно и было: началось все с того, что переплата за мультиварку составила по процентам банка и по суммарности на 4 тысячи; при оформлении документов на покупку в кредит были некорректно записаны мои Ф.И.О, что привело к переоформлению документов, но по базе. как оказалось, все проходило по неверным данным. Для изменения данных на верные, потребовалось время и посещение одного из филиалов банка, соответственно это очередь, объяснение проблемы и ее решение. в следующий раз с проблемами я столкнулась при закрытии кредита после внесения итогового платежа. В одном из филиалов "Альфа банка", что находится в г.Челябинск на ул.Доватора, работала очень неприятная девушка - консультант, она по раза три спрашивала зачем я пришла, потом говорила, что мне рано еще приходить со своим вопросом, что деньги не списались...в итоге, закрыть кредит смогла только через неделю и то, опять умудрилась попасть в смену этой же девушки. Как оказалось, ее работой была не я одна недовольна, а каждый второй приходящий клиент. В итоге, даже такой момент, как сотрудники банка. могут испортить всю картину о самой организации. Честно, нет желания больше иметь дела с Альфа-банком.

Заявка на кредит в Альфа Банк за 5 минут!



Другие отзывы автора

Комментарии

Рейтинг: 0
WWW
написал 25 августа 2013 в 10:44
Статус: Мастер

Вот по этому то я не беру ни когда кредиты, с ними столько головняков. Проще у соседа пару тысяч одолжить чем с банком связываться.

Рейтинг: 0
tanyas
написала 25 августа 2013 в 10:56
Статус: Новичок

Порой кредит, особенно когда берешь большую сумму, это выход. Не во всех банках такая ситуация, но, к сожалению, встречается. По моему мнению, это не доработка руководителя филиала, либо некачественная работа кадровика. Все таки человек, который встречает посетителей, должен выглядеть хорошо, говорить хорошо и, соответственно, четко понимать запрос клиента, если память подводит - записывай...

Онлайн-заявка на кредит в Альфа Банк

Написать комментарий
Чтобы добавлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.